Клуб экспертов: права потребителей

Очередное заседание Клуба экспертов пошло в Челябинском региональном отделении Ассоциации юристов России 27 марта 2019 года. Темой обсуждения стала защита прав потребителей. Эксперты обсудили вопросы, с которыми граждане обращаются чаще всего.

Как было отмечено, одна из наиболее распространенных проблем, на которую чаще всего жалуются во время консультаций – это несоответствие цены, которая пробивается на кассе, той, что указана на полке с товаром. В таких случаях закон, как правило, на стороне покупателя: магазин обязан продать товар по меньшей стоимости.

Обсудили и другие ситуации: например, должен ли покупатель оплачивать случайную порчу товара, в каких случаях можно сдать продукцию и что делать, если продавец заявляет, что возврат невозможен либо требует уплатить штраф.

Полностью прочитать материал можно в рубрике «Пресса о нас».