Телефоны для связи:
(351) 263-55-56

Я заключила договор с фирмой "Атлант"

08 ноябрь 2010, Понедельник
1 158
0
Я заключила договор с фирмой "Атлант", в течении месяца мне не могут доделать их кормят всё завтраками, оплату по евроокнам внесла 100%, обещали поставить их 28 сентября, могу ли я как то на них повлиять или вернуть деньги?
Уважаемая Мария!
Согласно ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом, Вам необходимо в письменной форме подать претензию в фирму, оказывающую услугу, обозначив срок выполнения заявленного Вами требования. В случае неисполнения Вашего требования в указанный срок, Вы можете обратиться за защитой своих прав в общество защиты прав потребителей или суд.
Местные отделения
Партнеры
ЧелГУ
ЮУрГУ
РАНХиГС
Адвокатеская палата Челябинской области
Нотариальная палата Челябинской области
РГР